플놀헬퍼 개인정보처리방침

1. 처리 목적·항목·보유기간

관계 법령에 따라 보존할 의무가 생기는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리하여 보관할 수 있습니다.

2. 공개되는 정보

공유 링크를 가진 사람은 약속 제목, 장소, 시간, 공개 안내, 주최자가 입력한 소셜 아이디·원문·연락 링크와 나눔 정보를 볼 수 있습니다. 공개 나눔을 선택하면 물품, 장소, 시간, 조건, 남은 수량과 주최자 X 아이디가 공연별 나눔 목록과 지도에도 표시됩니다. 링크 전용 나눔은 공개 목록과 지도에 표시되지 않습니다. 신청자의 X 핸들·인증 설명·인증 자료는 해당 신청자 본인과 나눔 주최자만 확인할 수 있고, 신청자 목록은 일반 이용자에게 공개하지 않습니다. 신고 내용과 신고자 정보도 신고 대상자나 일반 이용자에게 공개하지 않습니다.

3. 제3자 제공

운영자는 이용자의 동의나 법령상 근거 없이 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.

X 로그인 과정에서는 이용자가 선택한 X 계정과 X의 인증 화면을 통해 정보가 전달됩니다.

4. 처리 위탁과 국외 처리

위 제공자의 시스템은 대한민국 외 지역에서 정보를 처리할 수 있으며, 서비스 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 필요한 정보가 전송됩니다. 구체적인 보관 위치와 기간은 각 제공자의 정책과 서비스 설정을 따릅니다.

5. 파기

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 정보는 복구하기 어렵도록 삭제합니다. 데이터베이스 행과 파일은 삭제하고, 백업에 남은 정보는 정해진 백업 주기에 따라 순차적으로 제거합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 계정 연결 해제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인이 필요한 요청은 로그인 세션 또는 기존 수정키로 권한을 확인할 수 있습니다.

홈의 서비스 탈퇴 기능을 이용하면 플놀헬퍼에서 만든 만남·나눔, 신청과 인증 자료, 업로드 파일 및 로그인 계정이 삭제됩니다. 신고 처리 기록은 남용 방지와 분쟁 대응을 위해 정해진 보유기간 동안 신고자 계정 식별자를 제거한 형태로 보관될 수 있습니다. 서비스 탈퇴는 X 계정 자체를 삭제하지 않습니다.

7. 기기 저장과 쿠키

플놀헬퍼는 오프라인 이용을 위해 약속, 수정키, 별표와 지도 이미지를 이용자의 IndexedDB·Cache Storage에 저장합니다. 로그인 유지에는 Supabase 인증 저장정보가 사용됩니다. 브라우저 사이트 데이터 삭제 기능으로 기기 저장정보를 지울 수 있으나, 서버에 저장된 약속은 별도로 삭제해야 합니다.

나눔 주최자가 내려받은 신청자 목록 CSV는 주최자의 기기에 파일로 저장되며 플놀헬퍼에서 원격으로 삭제할 수 없습니다. 주최자는 나눔 운영이 끝난 뒤 해당 파일을 직접 삭제해야 합니다.

8. 안전성 확보

• 수정키와 열람 토큰은 원문 대신 해시로 서버에 저장합니다.
• 인증 자료는 비공개 저장소와 만료되는 접근 주소를 사용합니다.
• 권한 확인, 요청 제한, 전송구간 암호화와 최소 접근 원칙을 적용합니다.

9. 개인정보 문의

개인정보 관련 요청과 고충은 다음 연락처로 접수할 수 있습니다.

10. 변경 안내

처리방침을 변경할 경우 시행일과 주요 변경사항을 서비스 화면에 안내합니다.